この度、株式会社オウルテックが運営する通販サイト「オウルテックダイレクト本店」にて、2019年より販売しておりましたOwltech x横浜F・マリノスコラボ商品の完全ワイヤレスイヤホン「YFM-SAMU-SE03シリーズ」に関して同社より製品自主回収の発表がありました。
対象製品をお持ちの皆さまに於かれましては、誠にお手数ではございますが「回収方法など詳細情報について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
平素は、株式会社オウルテック商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、株式会社オウルテックにて製造販売しております完全ワイヤレスイヤホン「OWL-SAMU-SE03シリーズ」につきまして、ごく稀に充電ケースより、充電時に発煙や焼損する事象が確認されました。
同製品にて安全上の懸念がございます為、該当商品の充電ケースを株式会社オウルテックで回収することとなりました。
ご使用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、直ちにご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。
今後はより一層、品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
令和3年12月13日
株式会社 オウルテック
YFM-SAMU-SE-03-WH
YFM-SAMU-SE-03-BK
完全ワイヤレスイヤホン「OWL-SAMU-SE04-GY(グレー色)」の充電ケースに横浜F・マリノス エンブレムをプリントした商品を代替交換させていただきます。
OWL-SAMU-SE03 | OWL-SAMU-SE04 | |
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再生時間 | 約4時間 | 約9時間 |
充電時間 | 本体:約2時間 充電ケース:約2時間 |
本体:約2時間 充電ケース:約2時間 |
防水性能 | IPX4準拠 | IPX7準拠 |
色 | ブラック、ホワイト、ピンク | グレー |