【お詫び】マッチデークッション2nd＜トリコロールフェスタ2023＞誤表記に関して

7月29日（土）10:00～8月7日（月）1:59

誤）全34種類
正）全28種類
※本商品の中に、マルコス ジュニオール選手、藤田譲瑠チマ選手、木村卓斗選手、マリノス君、マリノスケ、マリンの6種類が含まれておりませんでした。

本商品は9月中旬よりお客様へ順次お届け予定となっており、お手元に商品が届いたお客様より、一部選手およびキャラクターが入っていない可能性があるのではないかとのご指摘をいただきました。そこで製造元メーカーと確認を行い、商品販売ページ内の表記に誤りがあることが判明しました。

購入者にはJリーグIDにご登録のメールアドレス宛に、返品・返金を含む今後の対応方法をご案内いたします。

また、商品企画における製造元メーカーとの管理・確認体制の見直しと徹底を行い、今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に取り組んでまいります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

メールのお問合せは公式サイト総合お問合せフォームをご利用ください。

トリコロールワン スタジアムショップ
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