2024シーズンチケット 1試合分の払戻詳細に関するお知らせ

2024/02/14 チケット

シーズンチケット対象試合確定前、16試合暫定価格にてご入会いただいている会員様を対象に実施させていただく「1試合」分の払戻につきまして、詳細が決定いたしましたのでお知らせいたします。
払戻辞退のご選択をいただいた方を除き、期限内に払戻のお手続をいただきますようお願いいたします。

払戻対象

期間内に払戻辞退の意思表示を行った方を除き、2023年11月1日（水）～2024年1月23日（火）12:00の期間にシーズンチケットを購入した全会員
※対象試合数確定前、16試合の暫定価格にてご購入いただいた方

2024年2月16日（金）～3月31日（日）
※期限内に払戻お手続きがなく、かつ2024年12月末までにトリコロールメンバーズ事務局へのご連絡がない場合は、払戻を辞退したものとみなし、受付を終了させていただきます。必ず期限内に口座登録をいただき、お手続きをお願いいたします。

銀行口座へのお振込
※専用IDと、クラブから送付するパスワードにて、専用サイトへアクセスいただき、お振込口座をご入力ください。
※ウェルネット株式会社のサイトにてお手続をいただきます。
※マイページログインにご利用いただいているJリーグID、パスワードとは異なりますのでご注意ください。

払戻方法

2月5日（月）時点のご登録メールアドレス宛に、払戻専用パスワード、および払戻サイトURLをお送りいたします。

※右にスクロールして詳細を確認できます。

	払戻専用ログインID	払戻専用パスワード	払戻サイトURL
送付日	YM24+会員番号例）15001234の場合、YM2415001234 ※YM24と会員番号の間にハイフンやスペースは不要です。	2月16日（金）12:00	2月16日（金） 12:00以降順次配信
送付元アドレス ※受信できるよう事前に設定をお願いします。		mail@f-marinos.com	refundss@pia.co.jp
送付元		横浜F・マリノス	払戻事務局（チケットぴあ内）
送付件名		【重要】2024シーズンチケット払戻パスワードのご案内	返金先口座登録のお願い
その他	※ID、パスワード、URLは、おひとりずつ異なります。 ※グループ購入、ご家族の皆様も必ず、おひとりずつ払戻手続きをお済ませください。 ※同じメールアドレスをご登録の皆様には、複数メールが配信されます。 ※メールが届かない際は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認をお願いします。

※口座情報のご登録につきましては、専用サイトよりお客様ご自身でご登録をお願いしております。インターネット環境がなく、ご自身でのご登録が難しい会員様は事務局までご連絡ください。

ID、パスワードは3回間違えるとロックがかかります。ロックがかかった場合は、下記払戻事務局（チケットぴあ内）に必要事項を入力の上、ご連絡ください。
払戻のお手続の大切なパスワードとなるので、記号などをかけあわせた12文字のパスワードをランダムで発行しております。コピーをして、専用サイトへログインをいただきますようお願いいたします。