プライバシーポリシー

横浜マリノス株式会社では、横浜マリノス株式会社が管理運営する「横浜F・マリノス公式サイト」を通じて、ご閲覧のみなさまにさまざまな情報サービスを提供しています。

こうしたサービスの中には、みなさまから個人情報の提供をお願いするものがありますが、横浜マリノス株式会社では、みなさまのプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。

この「横浜F・マリノス公式サイトの個人情報保護方針（プライバシーポリシー）について」は、本サイト内で、みなさまの個人情報をどのように取り扱うのかについて、横浜マリノス株式会社の基本的な方針をお知らせするものです。

みなさまが本サイトにメールマガジンを申し込まれたり、お問合せフォームを利用する場合や、本サイトの求めに応じて意見や提案を提出していただく場合などには、みなさまに個人情報の記入をお願いすることがあります。

皆さまが本サイトにアクセスしてホームページを閲覧される場合、ご自分の住所など個人に関する情報（個人情報）を明らかにしなくても、本サイトを利用できますが、一部のコンテンツにおいてはご自分の住所など個人に関する情報（個人情報）をご登録いただくことでご利用が可能となります。

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表し（本方針による公表を含む。）、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
また、当社は、個人情報保護法その他の法令を遵守し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

本サイトにおける一部コンテンツの閲覧、ならびに皆さまとの連絡手段、意見や提案の募集をする場合において、皆さまの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、年齢、生年月日、性別、職業などの提供をお願いすることがあります。

本サイトでは、みなさまに個人情報の提供をお願いする場合には、そのサイト上で、個人情報を必要とする旨やその利用目的をお知らせします。個人情報は、みなさまご自身の意思で提供していただくようお願いします。

当社は、お客様の個人情報（本人確認・個人認証含む）を、以下の目的で取得し、利用するものとします。

• 会員向けチケット販売、グッズ販売
• 会員向けサービス・商品の案内、提供、管理、メンテナンスおよび向上に役立てるため
• インターネットを通じた情報提供等のオンラインサービスの提供
• 上記1から3に付帯・関連する全ての業務
• 弊クラブのサービス・商品等に関するアンケートの実施
• 新たなサービス・商品の開発
• 各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供
• 弊クラブのサービス・商品提供に関する連絡
• 弊クラブのスポンサーに関するサービス・商品提供に関する連絡
• 問い合わせ、依頼等への対応
• ログ情報の収集

本サイトにおけるサービスをブラウザ等で利用すると、特定の情報が本ウェブサイトのサーバーによって自動的に記録されます。これらのサーバーログには、ユーザーのリクエスト情報、サービスでのユーザーの操作、IPアドレス、ブラウザの種類、リクエストの送信日時、ユーザーのブラウザやアカウントを識別するCookie などの情報が記録されます。

本サイトには、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。Cookieにより、ウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになりますが、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。お客さまがCookieの受け取りを拒否された場合も本サイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。
当社のウェブサイトでは、利用者のアクセス解析をするために、第三者企業によるCookieを用いたサイト利用情報の取得を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析に利用するCookieでは、個人の識別は一切されません。
Cookieを無効にしたい（オプトアウトしたい）場合は、それぞれの第三者企業のサイトにアクセスし、手順に沿ってCookieを無効化してください。なおCookieを無効化（オプトアウト）した場合、それぞれのサービスを活用する際に制限が生じる場合があります。

Google Analyticsについて

当社のウェブサイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
Google ポリシーと規約

Marketing Cloud Account Engagementについて

当社のウェブサイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するために、
Salesforce社のサービスであるMarketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）を利用しています。

Marketing Cloud Account Engagement のトラッキングシステムは、
当社が発行するクッキーを元にサイトに訪れたユーザのアクセス解析を行い当社サービスの向上を図る目的で使用しています。

Salesforce社のプライバシーポリシーについては同社のサイトをご覧ください。
https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/

本サイトでは、トレジャーデータ株式会社が提供する情報収集モジュールを用い、サイト利用者のアクセス履歴等の情報を収集する場合があります。サイト利用者は、そのような情報が利活用されることを希望しない場合、これを停止することができます。詳細については、以下のサイトをご覧ください。
https://www.treasuredata.com/privacy/

本サイトに送信していただいたみなさまの個人情報は、あらかじめお知らせした目的の範囲内に限って使用します。

当社は、本サイトにみなさまから送信していただいた個人情報について、情報の紛失、改ざん、漏洩の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報管理者の責任のもとで、厳重なセキュリティ対策を実施し、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で管理徹底します。

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､法令の定め等に従い、すみやかに対応します｡

本サイトでは、サイト制作を横浜マリノス株式会社が信頼できると判断した外部の制作者に委託することがあります。委託先においても収集した情報の適切な管理のための必要な措置を講じます。

この規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。

個人情報に関するお問合わせや開示等の請求は、お問合せページをご利用ください。